Returnering af varer
Ønsker du mod al forventning at returnere, så har vi lavet en lille guide til hvordan. Når du handler på Temashop.dk har du altid 30 dages fuld returret. Vi anbefaler altid, at du følger vores returguide. På den måde kan vi spore pakke hele vejen retur til os.
Returguide i 5 steps
Køb vores returlabel
Udskiv returlablen og tape den fast til kassen eller posen du vil returnere i
Pak varene du ønsker at returnere ned i original emballage
Aflever din pakke på dit lokale postkontor eller indleveringsted
Vi tilbagebetaler købsbeløbet, når vi har modtaget og behandlet din retur
Venligst bemærk
Vi anbefaler på det kraftigste, at du pakker varen ned i den originale produktemballage, når du returnerer sammen med evt. tilbehør, som må have fulgt med (papskilt m. billede, klar plastpose mv.)
Du mister din fortrydelsesret, hvis:
Du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.
Behandlingstid
Behandlingstiden tager typisk 7-14 dage. Du modtager en email med en kreditnota, når vi har behandlet din sag. Pengene bliver ført direkte tilbage på betalingskortet som blev anvendt i forbindelse med din ordre. OBS: Behandlingstiden kan være længere i højsæsonner.
Fortrydelsesret
Temashop.dk tilbyder 30 dages begrænset fortrydelsesret for forbrugere. Hvis du benytter din fortrydelsesret fra 15. - 30. dag fra modtagelsen af varen, skal varen tilbageleveres i samme mængde og stand. Du skal sende din ordre retur til os hurtigst muligt og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Du skal selv afholde returomkostninger.
Indlæser...